Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma DUDA  mieszącą się przy ul.Marii Wicherkiewicz 13 60-465 Poznań

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową http://www.duda.poznan.pl i można je składać przez całą dobę  

Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą sprawdzane przez obsługę sklepu, i w niektórych przypadkach mogą zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów i asortymentu.

Zgodnie z art.10 Ustawy z dn.2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. W takim przypadku zwracamy Kupującemu kwotę równą cenie zamówionego towaru.Nie są zwracane koszty przesyłki.

Zwrotowi nie podlegają wyroby wykonane na indywidualne zamówienie, oraz wyroby w których na życzenie klienta dokonano zmian.

W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie  i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może zrezygnować z zamówienia w całości lub tylko z pozycji która wydłuży czas realizacji zamówienia.

Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.